ご利用規約/キャンセルポリシー

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，ラッセルコーチングカレッジ（以下，「当カレッジ」といいます。）がこのウェブサイトを経由して提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。受講生や講座の利用者（以下「ユーザー」といいます。）様は，本規約に従って本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

本規約は，ユーザーと当カレッジとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（利用の申し込みと承認）

本サービスを利用したい場合は、当カレッジの定める方法によって申し込みを行い，当カレッジがこれを承認することによって，サービスの利用が可能となります。

当カレッジは，利用申込者に以下の事由があると判断した場合は申し込みを承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負いません。

（1）利用の申し込みに際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある方の申し込み
（3）その他，当カレッジが本サービスの利用を相当でないと判断した場合

第3条（利用料金および支払方法）

ユーザーは，本サービス利用対価として，当カレッジが別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金（受講料金）を当カレッジが指定する方法により支払うものとします。

なお，ユーザーが本サービスの利用を申し込んだにもかかわらず，当カレッジが定める期限内に本サービスの利用対価の支払いを完了しない場合，ユーザーは当該サービスを受ける権利を失うものとします。

第4条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当カレッジのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）当カレッジのサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他のユーザー及び第三者になりすます行為
（7）当カレッジのサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（8）その他，当カレッジの理念に反し，当カレッジが不適切と判断する行為

第5条（本サービスの提供の停止等）

当カレッジは，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4）その他，当カレッジが本サービスの提供が困難と判断した場合

当カレッジは，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条（利用制限および登録抹消）

当カレッジは，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，または受講生としての登録を抹消することができるものとします。

（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他，当カレッジが本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当カレッジは，本条に基づき当カレッジが行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

当カレッジの債務不履行責任は，当カレッジの故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当カレッジは，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

当カレッジは，本サービスに関して，ユーザーと他ユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条（サービス内容の変更等）

当カレッジは，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（利用規約の変更）

当カレッジは，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。利用規約の変更時には、当ホームページにて掲載することで、通知したものとみなします。

第10条（通知または連絡）

ユーザーと当カレッジとの間の通知または連絡は，当カレッジの定める方法によって行うものとします。

第11条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは，当カレッジの書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には，当カレッジの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第13条（キャンセルポリシー）

ユーザーが本サービスの申し込み後，サービスの申し込みをキャンセルする場合、当カレッジが定める下記のキャンセル料が発生します。

◎キャンセル料(お支払い完了後)

・開講日の３日前〜当日：受講料の100％

・それ以前のキャンセル：無料

※当カレッジが各期に開催する連続講座を一括申込みし，全額または分割納付された場合は各コースの1回目開講日を基準に上記キャンセル料が発生します。分割払いの場合もキャンセル料は受講料全額を基準として発生します。十分にご確認のうえお申し込みください。

・クレジット決済の場合のご返金についてクレジットカード決済完了後もしくは分割支払い途中に、キャンセルされた場合、クレジットカード解約事務手数料として、既にお支払いいただいている金額の3.6%の金額をご負担いただく必要がございます。

・ご返金の際の振込手数料についてご返金の際の振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

第14条（全額返金保証制度）

ユーザーが本サービスの申し込み後に申し込みをキャンセルする場合、下記条件すべてに該当する場合は受講料の全額を返金します。なお，返金方法はユーザー が指定する金融機関口座への振り込みとし，振込手数料は受講生が負担するものとします。

・申し込んだコースの全講義に参加し、課題の提出等を含む履修の全過程を終えたこと

・コースの全受講を含む履修の全過程を終えて3日以内に全額返金保証制度を利用する旨を、当カレッジ所定の方法で当カレッジに通知したこと

以上